(1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案...

三部门明确金融消费者权益保护相关工作安排...

消费金融公司准入标准提高 加强消费者权益保护...

拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自...

1、安全保障权；2、知悉真情权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、依法求偿权；6、求教获知权；7、依法结社权；8、维护尊严权；监督批评权。...

如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂，要特别注意要注意以下几点：1、保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。2、根据我国食品安...

1、8月15日是什么节日，多个节日扎一堆
2、7月15是什么节日，历史上的7月15日的大事件
3、3月21日是什么节日，多个...

1、3.15消费者权益日标志 中国消费者权益日会徽
2、节日大全：消费者权益日的意义
3、解析：消费者权益日的由来
4、...

网购买到高仿货、旅游碰上黑导游、快递包裹出问题……相关的投诉、维权问题屡见不鲜，每一件都有可能成为我们消费过程中的糟心事。...

网购买到高仿货、旅游碰上黑导游、快递包裹出问题……相关的投诉、维权问题屡见不鲜，每一件都有可能成为我们消费过程中的糟心事。...

网购买到高仿货、旅游碰上黑导游、快递包裹出问题……相关的投诉、维权问题屡见不鲜，每一件都有可能成为我们消费过程中的糟心事。...

为纪念2020年“3·15”国际消费者权益日，在新冠肺炎的防控特殊时期，为减少人群聚集和流动，提供消费者便捷、安全、高效的维权渠道，苏州3月15日联合开展2020年“3·15”互联网消费维权服务日活动。...