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2023年度常州惠民保报销流程
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重要提示
(1)理赔申请须在常州市基本医疗保险和大病保险核报完成后进行。
(2)若《参保须知及声明》中明确了重大疾病或既往症除外的，涉及重大疾病或既往症就诊申请理赔的，请提供该疾病首次确诊病历。
理赔受理方式
出险后您可以通过以下方式递交材料，保险公司会对您提交的理赔申请材料进行审核并出具理赔结论，具体理赔流程请关注“常州惠民保”微信公众号查看理赔须知内容。
(1)保险公司所有服务网点均接收理赔材料。
(2)各网点定期将收集的理赔材料，移交保险公司理赔中心或各理赔分中心。
(3)通过“常州惠民保”微信公众号，提交理赔材料。
保险责任生效日期2023年1月1日0时，保险责任终止日期2023年12月31日24时。
基本流程
【报案】→【提交单证】→【理算审核】→【结果告知】→【结案】
理赔受理方式
拨打95518客服电话报案，理赔申请人前往承保保险公司理赔服务网点或者通过“常州惠民保”微信公众号进行理赔申请。
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