山东省卫生健康委 山东省大数据局
关于启用《山东省老年人电子优待证》的通知
公布时间：2021年3月1日
各市卫生健康委、大数据局：
为落实《山东省人民政府关于进一步优化老年人优待政策的通知》(鲁政字〔2020〕240号，以下简称《通知》)精神，推行《山东省老年人电子优待证》(以下简称《老年人电子优待证》)，提升办证便捷性，确保老年人能够快捷享受我省各项老年人优待政策，现就启用《老年人电子优待证》有关事项通知如下：
一、启用时间
《老年人电子优待证》自2021年3月1日起正式启用。
二、证件效力
《老年人电子优待证》与《通知》明确的其他证件具有同等效力，均可享受我省老年人各项优待政策，各市互认、全省通用。
三、证件申领与使用
《老年人电子优待证》申领，遵循自愿申领、即时办结的原则。需申领电子优待证的老年人，本人或委托他人通过“爱山东”APP，按流程申请，即可生成《老年人电子优待证》。
四、有关要求
(一)高度重视。推行《老年人电子优待证》是落实《通知》精神，保障老年人合法权益的具体举措，也是贯彻国务院和省政府深化“放管服”改革要求的具体举措。各地、各单位要高度重视，结合落实《国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(国办发〔2020〕45号)文件精神，为老年人做好传统方式与智能化方式并行服务工作。
(二)加强宣传。各地要通过各类媒体广泛宣传推行《老年人电子优待证》的意义和证件申领使用流程。各政务服务大厅、办证窗口、村居(社区)要在显要位置张贴、放置有关宣传材料，提高群众知晓率;要动员家庭成员、志愿者协助老年人完成《老年人电子优待证》申领，并教会老年人使用。
(三)确保实效。各市卫生健康委、大数据局要积极同本级交通、文旅、体育等部门对接，优化工作流程，实现互通互认。提供优待服务的单位要严格落实有关规定，不得要求老年人同时出示其他证件或另行办理其他凭证。各市可视《老年人电子优待证》应用情况，适时推行以身份证替代老年人优待证实体证，进一步减轻老年人办证负担，不断提高老年人获得感、幸福感、安全感。
业务咨询联系人：省卫生健康委彭申春
电话：(0531)67876320
技术服务联系人：张为为电话：15508607653
龙腾电话：15508609773
附件：《老年人电子优待证》申领及使用说明
山东省卫生健康委员会 山东省大数据局
2021年2月26日
