—— 活动介绍——
（一）活动时间
答题时间：2021年10月11日上午10:00—10月13日上午10:00
中奖查询时间：2021年10月15日
数字人民币红包使用时间：2021年10月16日—12月31日
（二）活动对象
“苏周到”用户
（三）活动奖品
奖品为价值20元的农业银行数字人民币红包，“苏周到”实人认证用户可以使用该红包在大市范围通过“一码通”扫码乘坐公交车。2021年12月31日活动结束后，未使用的数字人民币红包将收回。
（四）活动细则
1.在线答题（10月11日上午10:00—10月13日上午10:00）
用户登录“苏周到”，从首页点击进入活动页面，回答5道疫情防控知识相关的题目；答题全部正确后即可报名抽取数字人民币红包，同一用户只能参与一次抽奖。
2.抽奖、通知中奖（10月14日—10月15日）
在公证处的公证下，从5道题均答对的用户中抽取10万名用户，每人可获得20元数字人民币红包。
通过“苏周到”站内消息和手机短信两种方式通知中奖用户在“苏周到”活动中奖查询页面查看红包使用详细操作指引。
—— 常见问题 ——
(一) 关于数字人民币
1、什么是数字人民币？
数字人民币是中国人民银行发行，具有国家信用背书的法定货币，由指定运营机构参与运营并向公众兑换，与纸币和硬币等价，具有价值特性和法偿性，任何单位和个人不得拒收。
2、为什么参与活动要下载“数字人民币APP”？
本次活动为农行与“苏周到”开展的数字人民币试点测试，需要下载“数字人民币APP”，用于开立农业银行个人钱包。用户只有获得农业银行个人钱包后才能将子钱包推送至“苏周到”支付公交订单。
本次数字人民币红包通过“数字人民币APP”发放，“数字人民币APP”是由中国人民银行运营的官方应用，请您放心下载使用。
3、下载“数字人民币APP”时提示没有权限是什么原因？
本次活动主办方将为中奖用户申请“数字人民币APP”使用资格，只有拥有使用资格的用户才能下载“数字人民币APP”。
4、什么是个人数字钱包？
用户通过“数字人民币APP”开立的是个人数字钱包(以下简称个人钱包）。个人钱包是数字人民币兑换流通的载体，个人钱包可以和银行账户绑定，绑定后用户可以通过“充钱包”将银行账户的资金兑换到个人钱包中，也可以通过“存银行”将个人钱包内的数字人民币兑换到绑定的银行账户中。
5、什么是子钱包？
子钱包是隶属于某一个人钱包（或称母钱包），并由该母钱包用户进行管理的数字人民币钱包，以子钱包推送的形式实现用户使用个人钱包中的资金在相关商户进行免密支付。
6、什么是子钱包推送？如何使用子钱包支付？
子钱包支付是数字人民币的特色产品。子钱包支付包括推送和支付两部分，推送是指用户在“数字人民币APP”上进入子钱包列表，打开商户子钱包推送开关，选择运营机构数字人民币钱包子钱包与商户APP进行绑定。当用户需要在商户APP进行支付时，使用用户个人钱包中的资金进行免密支付，并授权运营机构发送扣款指令，运营机构即可在不验证用户的支付密码、短信动态码等信息的情况下，根据该商户的指令从用户的数字人民币钱包扣款。
7、如何将农业银行子钱包推送至“苏周到”？
登录“数字人民币APP”，依次点击“更多”--“子钱包”进入子钱包功能模块，选择农业银行钱包，在下方商户列表找到“苏周到”并点击右侧开关，同意并输入支付密码、验证码，实现推送数字人民币子钱包至“苏周到”。
(二) 关于本次活动
1、本次活动的期限为多长？
答题时间：2021年10月11日上午10:00—10月13日上午10:00
中奖查询时间：2021年10月15日
数字人民币红包使用时间：2021年10月16日—12月31日
2、本次活动如何获取数字人民币红包？
用户登录“苏周到”，从首页点击进入活动页面，回答5道疫情防控知识相关的题目；答题全部正确后即可报名抽取数字人民币红包，同一用户只能参与一次抽奖。
3、本次活动的抽奖规则是什么？
此次数字人民币红包发放对象由主办方委托公证处以随机方式摇号抽取，非先到先得，无需争抢。
4、本次活动数字人民币红包的金额是多少？
向中奖市民发放的数字人民币红包金额为每人20元，同一用户只能中奖一次。
5、为什么我中奖了却没有领到红包？
请确认是否根据提示下载并安装数字人民币APP，注册手机号是否与登记时一致。
请确认开立的是否是中国农业银行钱包。
6、中奖后红包是直接发放至个人钱包吗？还是需要自行获取？
数字人民币红包自动发放到农业银行子钱包，不需自行获取。用户在数字人民币红包使用时间内，登录“苏周到”查询中奖情况，并在“苏周到”本次活动的操作指引页完成下载安装“数字人民币APP”，注册登录后根据引导完成农业银行子钱包开立。
7、为什么我中了红包，在“数字人民币APP”点开后提示“下发失败”？
请确定当时报名抽奖时登记手机号是否与您注册数字钱包的手机号一致，并确定开立的是否是中国农业银行数字钱包。
8、通过本次活动获得的数字人民币红包可以在哪些场景使用？
本次面向中奖用户发放的数字人民币红包，专用于“苏周到”实人认证用户在大市范围通过“一码通”扫码乘坐公交车，公交车票款优先从数字人民币红包支付，无法在苏周到“一码通”乘坐公交车以外的其他场景使用。
9、用户如何在“苏周到”使用数字人民币红包？
“苏周到”实人认证用户通过“常态化疫情防控有奖答题 赢取数字人民币红包乘公交车活动”获得数字人民币红包后，请按以下步骤操作：
① 中奖用户根据提示下载并安装“数字人民币APP”，在推送子钱包页面选择开通“苏周到”。
② 在苏周到“一码通”页面中将默认支付方式设置为数字人民币农业银行子钱包。
③ 打开苏周到“一码通”，在大市范围内扫码乘坐公交车，公交车票款优先从数字人民币红包支付。
10、红包可以兑回至银行卡/个人账户内或汇给他人使用吗？
不可以。只可在红包使用时间内用苏周到“一码通”乘坐公交车。
